Une note d’Irisla
Les parcours heureux mentent
Une maquette montre toujours le meilleur scénario : données complètes, réseau parfait, compte déjà configuré. La vraie vie commence dans les autres cas — première visite, champ vide, paiement refusé. C’est là que la confiance se joue.
Une note d’Irisla
Chaque état est une promesse
Un écran de chargement promet que l’attente a une fin. Un état vide promet que le contenu arrivera. Une erreur promet une issue. Dessiner ces états, c’est écrire les phrases que le produit dira quand tout va mal.
Une note d’Irisla
Commencer par les cas limites
Quand les cas limites sont dessinés d’abord, le parcours heureux devient simple : il n’est que la version calme d’un système déjà complet. L’inverse produit des produits qui semblent finis jusqu’au premier problème.
